夏季用水高峰期，许多家庭发现气电热水器频繁出现水温不稳、点火异常等问题。根据行业统计数据显示，约65%的报修案例源于长期缺乏基础维护。当设备突然罢工时，掌握正确的应急处理方法尤为重要。
对于无法点火的典型故障，可先检查燃气阀门是否完全开启，此时需注意阀门旋钮应与管道呈平行状态。若燃气供应正常但仍无法点火，建议拆除点火针清理积碳，使用细砂纸轻擦电极尖端约2-3毫米部位。需要特别注意的是，操作前务必关闭总电源并排空水箱存水，防止发生短路风险。
热水器异响问题往往由水垢堆积引发。当听到加热管区域传出类似沸腾的声响时，可尝试切断电源后开启排污阀，使用专业除垢剂进行循环清洗。实际操作中发现，每毫米厚度的水垢会使能耗增加8-12%，定期清理不仅能消除噪音，还可延长设备使用寿命。
在电路系统检测方面，使用万用表测量主板输出电压是重要步骤。正常工作时主板应输出稳定的5V直流电，若检测值低于4.5V则需考虑更换电源模块。特别提醒非专业人员切勿自行拆解电路板，以免造成不可逆的元器件损坏。
遇到无法自行解决的复杂故障时，建议及时联系具备资质的维修机构。本地专业维修团队提供24小时响应服务，技术工程师均持有《燃气具安装维修作业证书》。紧急报修可拨打400-XXX-XXXX，该热线支持微信视频远程诊断功能，能快速定位80%以上的常见故障类型。保存好维修单据可享受三个月质量保障，二次上门免收检测费。
