许多用户至今仍在使用诺基亚经典机型，例如3310、N系列等具备物理按键的耐用机型。当设备出现屏幕碎裂、按键失灵或充电故障时，建议优先联系诺基亚品牌服务网点。目前诺基亚在中国大陆的官方售后网络覆盖主要城市，例如北京中关村科贸电子城的HMD Global授权服务中心，该站点配备原厂检测仪器，可针对塞班系统设备进行主板级维修。
对于居住在没有官方网点的三四线城市用户，第三方维修店也是可行选择。需注意辨别店铺资质，优先选择经营十年以上且陈列诺基亚实体配件的店铺。例如深圳华强北的「老机重生」维修工作室，常年储备E71、N95等机型的原装排线与听筒组件。维修前建议要求展示待更换的配件密封包装，避免遭遇翻新零件。
线上寄修服务近年来发展迅速，京东服务+平台提供诺基亚全系机型维修报价透明化服务。用户上传故障视频后，系统会自动生成维修方案与价格清单。但需注意寄送前务必备份通讯录，某些型号（如N8）拆卸SIM卡槽可能导致存储芯片数据丢失。
特殊机型如Vertu联合定制版诺基亚，建议直接联系英国总部客服获取全球联保编码。这类设备若在非授权点维修，可能导致18K金边框或蓝宝石屏幕的永久性损伤。自行维修需警惕网络教程风险，例如8800型号拆卸需要专用五瓣螺丝刀，普通工具极易划伤钛合金后盖。
值得注意的是，部分2005年前生产的机型已停产原厂配件。广州大沙头旧货市场设有老配件交易专区，可找到N-Gage的侧边游戏按键模块等稀有部件。维修时建议携带设备现场测试，避免网购配件出现兼容性问题。
