最近接到不少用户反映韩电洗衣机出现程序紊乱的情况。具体表现为洗涤过程中突然停止运转，或是脱水程序自动跳转到漂洗模式，更有甚者显示屏出现E3、E5等故障代码闪烁。这种情况往往发生在使用3年以上的机型，特别是带电子显示屏的变频洗衣机。
遇到这类问题，建议先检查操作面板是否存在进水痕迹。上周有位用户就是因为阳台洗衣机被雨水淋湿控制板，导致程序芯片受潮短路。可用吹风机低温档持续吹拂操作区15分钟，待完全干燥后重启测试。若故障依旧，则需要拆开顶盖检查主板排线是否氧化，这个步骤需要准备T8梅花螺丝刀和绝缘胶布。
程序错乱也可能是电源电压不稳造成的。用万用表测量插座电压，若低于200V或高于240V，建议加装稳压器。曾遇到一个案例，用户家中同时使用电热水器和微波炉时，洗衣机就会自动复位程序，加装稳压装置后问题迎刃而解。
对于频繁出现的E3代码，通常是水位传感器故障。可尝试拔掉水位传感器的两芯插头，用无水检测模式运行。若此时洗衣机能正常进入脱水程序，说明需要更换这个价值约35元的水位传感器。操作时注意先关闭进水阀，排空桶内积水。
预防程序紊乱需注意日常保养：每月用牙刷清洁控制面板缝隙，防止水垢堆积；避免在洗衣机上放置重物压迫操作区；雷雨天气建议拔掉电源插头。若经过上述自检仍无法解决，建议联系官方售后，切勿自行更换主板芯片，以免造成更大损失。
