通过飞科电器官方网站查询是最权威的方式。登录官网后，在首页底部导航栏找到\\"服务支持\\"入口，选择所在省份和城市后，系统会自动显示该区域所有授权网点的具体地址、营业时间和联系电话。部分网点还提供线上预约服务，可提前联系确认库存配件情况。
拨打400-889-9669全国统一客服热线是另一种便捷途径。客服人员会根据产品型号和故障描述，智能匹配最近的维修站点。需要留意的是，通话高峰期可能出现排队等候，建议错开上午10点至下午3点的咨询高峰时段。电话查询时请提前准备好15位产品序列号，该编码通常位于机身底部或充电插头内侧。
微信公众号\\"飞科服务\\"提供了移动端查询功能。关注公众号后，在菜单栏选择\\"附近网点\\"，系统会自动定位并推送周边5公里内的服务站点。该平台还整合了维修进度查询、电子发票下载等特色功能。值得关注的是，部分城市试点推出了上门取件服务，具体可咨询在线客服人员。
在选择维修网点时需注意三个重点：首先查看网点是否悬挂蓝底白字的官方授权牌；其次确认维修人员是否佩戴带有防伪二维码的工作证；最后务必索要加盖公章的维修单据。对于尚在保修期内的产品，建议优先选择品牌直营网点，第三方合作网点可能产生额外费用。
特别提醒消费者，自行拆解产品将导致保修失效。若遇到网点要求支付高额检测费或强制更换配件的情况，可立即拨打官方投诉热线。保存好购买凭证和保修卡，在办理延保服务时可享受额外折扣。
