夏季高温时节，新飞空调用户最关心的就是售后服务质量。在新乡地区，新飞空调建立了覆盖全市的售后服务网络，拥有经过厂家认证的专业维修团队。当遇到空调不制冷、异响或遥控失灵等问题时，建议优先拨打新乡地区统一服务热线400-831-5588，该号码支持24小时故障申报与维修预约。
新飞空调新乡售后中心位于红旗区金穗大道东段，配备原厂配件仓库和全自动检测设备。维修范围涵盖挂机、柜机、中央空调等全系产品，特别擅长处理变频空调主板故障、制冷剂泄漏等复杂问题。服务区域包括卫滨区、红旗区、牧野区等主要城区，乡镇用户可享受48小时内上门服务承诺。
常见问题处理建议：当空调出现E1故障代码时，通常是室外机通讯故障，可尝试断电重启；若内机漏水，建议先检查排水管是否堵塞。需要提醒的是，非专业人员切勿自行拆卸外机，以免造成氟利昂泄漏或电路板损坏。
新飞空调在新乡地区实行明码标价政策，维修费用包含上门费（30元）、检测费（50元）和配件费三部分。对于保修期内产品，凭购机发票可免人工费。近期新增的以旧换新服务，可为使用8年以上的老机型提供最高500元置换补贴。
特别提示：近期发现有不法分子冒充官方维修，请注意辨别正规服务人员均佩戴带有防伪二维码的工作证，维修车辆喷涂有新飞空调专属标识。保存好维修单据可享受180天质保服务，二次报修同一故障将免收所有费用。
