许多用户在初次使用创维32E320W液晶电视时，常对U盘接口的位置感到困惑。这款2019年上市的入门级智能电视采用超薄边框设计，其外接设备接口布局与传统电视存在明显差异。根据实体机型的结构观察，U盘接口实际位于电视左侧边框中部区域，采用凹陷式设计，与HDMI接口共用防尘盖板。
具体操作时建议先关闭电视电源，用指尖沿着左侧边框由下向上缓慢移动，在距离底座约15厘米处能触碰到约2厘米长的矩形凹槽。打开防尘盖后会看到两个蓝色USB 3.0接口，建议优先使用上方接口以确保传输稳定性。需要特别注意的是，该机型仅支持FAT32/exFAT格式的存储设备，若插入NTFS格式的U盘可能出现\\"设备未识别\\"的提示。
遇到接口接触不良的情况，可用棉签蘸取少量电子清洁剂清理接口内部。部分用户反馈插入U盘后画面无反应，此时需进入系统设置-外接设备管理界面手动刷新设备列表。特殊情况下，通过恢复出厂设置可解决因系统缓存导致的识别异常问题。建议定期检查电视固件版本，创维官网每月推送的更新包中常包含外设驱动优化内容。
当主要接口损坏时，可尝试使用电视背部的工程调试接口（需Type-C转USB适配器）。日常使用中避免在数据传输过程中直接拔插U盘，正确的操作流程应通过遥控器菜单选择\\"安全弹出存储设备\\"。值得注意的是，该机型对超过128GB的存储设备兼容性较差，使用64GB以下U盘能获得最佳识别效果。
部分用户反映在黑暗环境中难以准确定位接口位置，可尝试在U盘尾部粘贴夜光贴纸作为标识。创维售后服务中心提供免费的外接设备检测服务，若经过上述操作仍无法正常使用，建议携带电视及U盘前往专业维修点进行主板检测。保持接口清洁干燥，避免液体渗入导致电路短路，能有效延长设备使用寿命。
