最近有不少朋友在后台留言，说家里的志高油烟机突然罢工，油污堆积严重，甚至出现异响。这种时候千万别急着找路边摊的师傅，先试试这几个自己动手的小技巧。比如，遇到按键失灵的情况，可能是电路板积了油垢，拆下控制面板用酒精棉片擦拭触点，80%的故障都能当场解决。
说到维修电话，官方客服400-889-9898其实藏了个\\"快捷通道\\"——早上8点到10点拨打能跳过语音导航直接转人工。上周有个用户反馈，他家油烟机电机发出类似金属摩擦的噪音，通过这个号码预约后，师傅带着原厂轴承上门，半小时就换好了配件，费用比第三方维修点低了30%。
如果遇到吸力下降的问题，先别急着报修。拆下滤网浸泡在热水中，加两勺小苏打和半瓶白醋，静置20分钟后用硬毛刷清理，效果比专业清洁剂还好。这里要特别注意，涡轮叶片上的顽固油渍可以用旧牙刷蘸面粉摩擦，面粉的吸附力能带走深层污垢。
关于保修政策有个冷知识：在非官方渠道购买的产品，只要保留完整购机发票和机身编码，照样享受三年核心部件保修。上个月就有个案例，用户在三年前电商节抢购的机型出现线路短路，通过400热线成功申请了免费更换主板服务。
最后提醒各位，维修高峰期集中在周末下午，建议选择工作日上午预约。碰到师傅上门时，记得让对方出示带有志高LOGO的工牌和维修单据，正规服务团队都会主动提供半年质保凭证。如果遇到乱收费情况，直接拨打客服分机号转3键投诉，通常24小时内会有专员跟进处理。
