潮州老城区巷子里，李伯家用了八年的万家乐热水器最近总出问题。水温忽冷忽烫，面板显示E3代码，老人家自己拆开外壳想看看，结果弄得零件散了一地。这种情况在潮汕地区并不少见，特别是梅雨季节过后，热水器内部线路受潮容易引发故障。
真正懂行的师傅都清楚，万家乐热水器的售后维修讲究\\"三看三不动\\"。先看主板指示灯是否正常闪烁，再看加热管表面有无明显水垢堆积，最后看泄压阀能否正常回弹。遇到主板进水的情况，绝对不能用吹风机乱吹，潮州韩江边的维修站去年就遇到过客户自己处理导致主板彻底报废的案例。
湘桥区的正规服务点备有原厂密封圈和温控探头，特别是针对潮汕地区水质偏硬的特点，维修时会额外加装镁棒防腐蚀装置。有些街边摊打着\\"快速维修\\"的旗号，其实用的都是二手翻新件，去年枫溪镇就有住户因此遭遇燃气泄漏事故。
雨季来临前最好做次全面检测，重点检查排烟管是否松动。潮州本地师傅有套土办法——用蜡烛火焰靠近接口处，观察火苗飘动情况就能判断密封性。遇到显示屏乱码千万别急着换主板，有时候只是控制面板排线氧化，用精密电子清洁剂处理就能解决。
最近潮州大道新开的售后服务中心增设了夜间值班岗，针对突发性漏水问题提供紧急上门。有个细节要注意，维修完成后务必要求师傅用压力表测试水路系统，正常数值应该保持在0.75-1.2MPa之间。万家乐在潮州地区的服务电话最好存在手机通讯录里，突发状况时能快速联系到穿浅蓝色工装的正规维修队。
