在重庆地区，LG家电用户若遇到产品故障或需要保养服务，可通过官方指定渠道联系专业维修团队。LG在重庆主城及周边区县设有多个授权服务网点，覆盖冰箱、洗衣机、空调、电视机等全品类家电的售后需求。
服务电话与工作时间
重庆地区统一服务热线为400-819-9999（24小时接听），工作日8:30-18:00提供工程师实时调度服务。部分偏远区县如綦江、万州等地另设区域专线：023-6873××××（需根据具体区号查询完整号码），建议优先拨打全国热线转接本地服务。
重点服务区域
渝中区维修点位于大坪正街88号龙湖时代天街D馆3楼
江北区网点在观音桥建新北路76号星光大厦A座
沙坪坝服务站设于三峡广场煌华新纪元购物中心负二层
需注意的是，部分高端机型（如LG玺印系列冰箱）需提前预约备件，平均维修等待周期为3-7个工作日。
常见服务项目
• 冰箱制冷异常诊断与压缩机更换
• 滚筒洗衣机排水泵故障修复
• 液晶电视屏幕竖线维修（含OLED面板检测）
• 空调冷媒泄漏排查与充注服务
特殊机型如LG双子星洗衣机需使用专用双桶拆装工具，非授权网点可能无法提供原厂配件。
维修流程注意事项
报修时应准确提供机身序列号（通常位于产品背面标签），描述故障现象时建议录制视频辅助判断。工程师上门时会出示带有防伪二维码的工作证，服务结束后需索要加盖公章的维修凭证。保修期内维修免费范围包含人工费和零部件更换，但人为损坏（如洗衣机进水管爆裂导致电路板短路）不属保修范畴。
建议用户避开夏季空调维修高峰（6-8月），优先选择工作日上午报修以缩短等待时间。若遇电话占线可通过“LG服务+”微信小程序提交电子工单，后台将在2小时内响应。需警惕非官方渠道发布的400电话，近期出现仿冒号码以“021-56××××××”开头的诈骗案例，正规LG售后不会要求用户提前支付押金。
（注：文中涉及电话号码部分字段已做模糊处理，实际使用需通过官网验证）
