对于南京地区的LG电视机用户而言，了解正规售后服务渠道尤为重要。当前网络上存在大量非官方维修网点信息，部分甚至标注虚假电话号码，可能导致设备二次损坏或隐私泄露风险。建议用户优先通过以下方式获取官方联系方式：
机身标签与说明书
LG电视机背面或侧面通常贴有包含售后信息的标签，部分型号会在说明书首页注明全国统一服务热线。若标签因使用年限磨损，可尝试在电视机系统设置中查找“售后服务”或“支持”选项，部分智能机型会直接显示当地服务网点信息。
LG官网查询系统
访问LG中国官方网站（www.lg.com/cn），点击页面底部的“支持”-“服务中心查询”，输入“南京市”及具体城区名称，系统将显示包括玄武、鼓楼、江宁等区域的授权维修点地址及电话。需注意，官方网点电话均为400或固话号段，若出现以个人手机号注册的“快速上门服务”，需谨慎核实。
微信公众号验证
关注“LG电子服务”官方公众号，发送“南京维修”关键词，机器人客服将推送距离用户最近的3个网点信息。通过该渠道还可预约工程师上门检测，部分机型享受到的免费清洁保养服务也需通过此入口申请。
注意事项
维修前确认工程师工牌与工作服上的LG标识，正规服务人员会主动出示维修价目表并开具加盖公章的维修单。
若电视机仍在保修期内（通常整机1年、屏幕3年），拨打400-819-9999全国热线可申请免费检测。非官方渠道的“付费保修”均为违规操作。
近期出现冒充LG售后人员的诈骗案例，声称“主板升级需支付押金”或“系统漏洞修复”，用户可通过官网“防伪验证”页面输入工程师编号辨别真伪。
若遇到紧急故障（如屏幕黑屏伴随焦糊味），建议立即切断电源并联系官方客服，避免自行拆卸导致保修失效。保存好购机发票与保修卡，部分高端机型可申请备用机提供临时使用。
（注：本文未标注引用来源，因官方信息需以LG实时公布为准，建议通过上述正规渠道核实最新电话与政策。）
