当洗衣机甩干时出现碰撞响声，这种金属摩擦或撞击声往往预示着机械结构失衡。首先需要检查衣物是否均匀分布。单件大件衣物（如毛毯）或鞋类等硬物在高速旋转时容易偏移，导致内筒撞击外壁。建议取出部分衣物重新叠放，确保重量对称分布。
若异响持续存在，需重点排查减震系统。洗衣机四角的液压减震器若出现漏油或弹簧断裂，会导致内筒失去缓冲功能。可通过按压洗衣机四角测试回弹性，若某侧明显下陷且无回弹，则需更换对应减震器组件。部分机型采用吊杆式减震结构，需检查尼龙吊杆是否磨损变形。
轴承磨损是另一常见诱因。拆开后盖观察主轴转动情况，若伴随金属摩擦声且转动阻力大，说明轴承润滑失效。此时需使用专用拉马工具拆卸内筒，更换密封防水轴承并涂抹高温润滑脂。注意不同品牌轴承型号差异较大，建议参照原厂配件编码购买。
对于使用超过5年的机型，还应检查内筒三角架是否变形。长期承受离心力可能导致铝合金支架开裂，造成旋转偏心。可用手电筒照射内筒底部，观察三角架与主轴连接处是否有裂纹。若发现变形，必须整体更换内筒组件以避免安全隐患。
地面不平整引发的共振问题常被忽视。使用水平仪检测洗衣机摆放状态，前后左右倾斜角度超过3°时需调节底脚螺丝。建议在洗衣机底部加装橡胶防滑垫，既能减震又可防止位移。部分高端机型配备自动平衡功能，可通过重置控制系统恢复校准参数。
预防性维护同样重要。每月清洁配重块缝隙中的异物，防止硬币、纽扣等金属件卡入传动系统。定期检查排水泵过滤器，避免线屑堆积影响动态平衡。对于波轮洗衣机，要特别注意平衡环的液体密封性，若出现泄漏会导致配重失衡。
遇到持续异响时应立即停机检修，强行使用可能损坏电机绕组或离合器齿轮组。复杂故障建议联系品牌售后，使用原厂配件可确保尺寸精度和防水性能。自行维修需特别注意电源完全断开，避免触电风险。
