最近遇到台海尔滚筒洗衣机，脱水时内筒只朝逆时针转，顺时针完全不动。这种单方向运转的问题其实很常见，主要涉及三个核心部件：电机、离合器和控制板。
先说说电机碳刷磨损的情况。上周修过台小天鹅，客户反映正转时电机嗡嗡响却不转。拆开电机外壳发现，碳刷已经磨得只剩3毫米，特别是负责正转的那组碳刷完全接触不良。这时候需要更换整套碳刷组件，注意要选用原厂规格的碳刷，副厂件容易导致接触面不平整。
皮带打滑也不容忽视。有台用了8年的西门子，反转正常但正转时皮带发出吱吱声。检查发现皮带内侧布满裂纹，张力不足导致正转时打滑。更换皮带时要先松开电机固定螺栓，用撬棍给皮带轮施加压力，装新皮带后再调整电机位置确保张力合适。
重点讲讲离合器故障。去年处理过三台LG的类似故障，都是离合器拨叉卡死在反转位。拆开底盘后，用WD-40润滑拨叉转轴，同时检查减速器齿轮是否有断齿。有个案例比较特殊，减速器里的行星齿轮架断裂，导致正转时齿轮无法啮合，必须更换整个离合器总成。
电容容量衰减也会引发单转向。用万用表检测运行电容时，发现标称12μF的电容实测只剩7μF。这种情况下电机的启动转矩不足，特别是正转绕组得不到足够电流。更换电容后要用热缩管做好绝缘，防止洗衣服时水汽渗透。
遇到这种故障别急着换主板。先拔掉水位传感器插头，短接对应端子强制进入脱水模式，观察电机是否恢复正转。如果此时运转正常，说明问题出在控制程序上，可能需要升级主板固件。有个三星洗衣机就是通过重置EEPROM解决了转向异常。
最后提醒大家，定期清理排水泵滤网很重要。有台美的洗衣机因为硬币卡在泵体里，导致负载异常触发保护机制，系统自动锁定了正转功能。取出异物后故障代码E4自动消失，机器恢复正常运转。
