在杭州潮湿多雨的天气环境下，燃气热水器内部容易积聚水垢和杂质。家住拱墅区的张先生最近发现家中热水器出水速度变慢，水温忽冷忽热，这正是燃烧室积碳严重的典型症状。专业人员上门检测时发现，其热水器使用五年从未清洗，热交换器表面已形成3毫米厚的水垢层。
燃气热水器清洗需要遵循严格的操作流程。首先要关闭燃气阀门并切断电源，待设备完全冷却后拆卸外壳。燃烧器的清理要使用专用铜丝刷去除氧化物，喷嘴需用酒精浸泡去除油污。热交换器的清洗最为关键，需采用食品级柠檬酸溶液循环冲洗，既能溶解碳酸钙沉积物又不腐蚀金属管路。
杭州水质普遍偏硬，建议每两年进行深度清洗保养。下城区某品牌售后服务中心的数据显示，定期保养的热水器使用寿命平均延长3-5年。清洗过程中要特别注意检查密封圈老化情况，若发现橡胶件硬化开裂必须立即更换，防止燃气泄漏风险。
部分老旧小区安装的热水器存在安全隐患。江干区曾发生因排烟管堵塞导致的一氧化碳浓度超标事件。专业人员清洗时会同步检测排烟系统，用内窥镜检查管道畅通度，并使用风速仪测量排气效率。这些细节处理能有效预防安全事故的发生。
选择清洗服务时要核实企业资质，杭州市燃气管理条例规定从业人员必须持有《燃气燃烧器具安装维修工证》。清洗完成后应要求出具检测报告，重点查看燃烧效率、CO排放量等关键指标。余杭区某家政公司就因使用劣质清洗剂导致客户热水器腐蚀，最终被市场监管部门处罚。
