电视声音异常是家庭娱乐设备中常见的故障之一。当出现杂音、断断续续或完全无声的情况时，可按以下步骤进行初步排查。
第一步检查基础设置
确认遥控器未开启静音模式，音量调节键是否有效。部分智能电视在系统更新后可能出现声道设置重置，需进入「设置-声音输出」界面，核对音频格式是否匹配当前信号源。安卓系统的电视要特别注意应用权限中的媒体音量控制是否被误关闭。
物理连接检测
检查各类接口的牢固程度。HDMI线材老化会导致音频信号衰减，特别是连接游戏主机或机顶盒时，建议拔插后观察接口氧化情况。若使用外接音响系统，光纤音频线的陶瓷插头需用无水酒精棉片清洁，金属接头则要避免弯折角度超过45度。
信号干扰处理
将手机、微波炉等电子设备移出电视周边1米范围。老式显像管电视要着重检查显像管高压包与音频电路的屏蔽层完整性，可用万用表测量音频放大器芯片的接地电阻值，正常值应在0.5Ω以下。
扬声器单元测试
拆开后盖前务必断开电源，使用1.5V干电池触碰扬声器接线端。正常应发出「咔嗒」声，若无声说明音圈烧毁。平板电视的条形音响要注意振膜是否有凹陷，可用医用胶带轻轻粘取灰尘颗粒。
主板元件检修
测量音频解码芯片的供电电压（通常为12V±5%），检测贴片电容是否鼓包。遇到D类数字功放模块故障时，重点检查PWM调制电路中的滤波电感，可用热风枪对虚焊点进行补焊操作。
维修过程中要谨记安全规范，涉及高压电路的部分建议联系品牌售后。定期清理电视散热孔，避免灰尘堆积导致音频元件过热损坏。遇到疑难故障时，可尝试将固件版本回退至出厂配置，有时能解决软件层面的音频兼容性问题。
