雅佳电视作为国内知名家电品牌，在云南地区建立了完善的售后服务体系。若您遇到电视故障需要维修，可通过以下方式联系官方服务团队：
一、云南各地区售后联系方式
昆明市及周边区域用户可拨打主服务热线0871-6335XXXX，该热线覆盖液晶屏闪屏、主板故障、音频输出异常等常见问题。曲靖、玉溪等地用户建议优先联系当地授权维修点，例如曲靖麒麟区文昌路0874-322XXXX或玉溪红塔区凤凰路0877-205XXXX，以缩短响应时间。大理、丽江等旅游城市设有快速服务专线，分别为0872-248XXXX和0888-511XXXX，旺季期间建议上午9:00-11:00拨打避免占线。
二、服务范围与时效
官方维修点提供屏幕校准（适用于4K/8K机型）、主板芯片级维修（含HDMI接口更换）等专业技术服务。城区范围内承诺24小时上门响应，偏远地区需提前预约配件调拨。需注意三包服务需出示购机发票及保修卡，过保设备可享受免检测费优惠。
三、自助故障排查建议
若电视无法开机，先检查电源插座接触是否良好，尝试更换插座或电源线（常见于雨季受潮情况）
出现画面模糊时可进入工程模式查看面板使用时长，操作方法：遥控器依次输入「菜单+1147」
网络连接异常建议重置路由器并检查电视MAC地址绑定状态
四、维修注意事项
建议记录维修工号并要求开具盖有公章的维修单据，涉及主板更换时务必确认序列号与备案信息一致。针对QLED系列机型，特别注意要求技术人员携带专用校色仪进行后期调试。
五、定期保养提醒
云南地区湿度较高，推荐每季度清洁一次散热孔，使用压缩空气罐（保持30cm喷射距离）清理主板积灰。壁挂式安装用户应注意支架承重检查，65英寸以上机型建议每年加固一次膨胀螺栓。
以上电话信息仅供参考，具体服务内容以雅佳官网（www.yajia.com）公布的《2025年度云南服务网点清单》为准。如遇电话忙线，可通过微信公众号「雅佳服务」提交电子工单，工作日平均响应时间为1.5小时。
