北海地区使用康佳家电的消费者，若遇到产品故障需要维修，可通过以下方式联系官方服务网点。康佳在北海设有多个授权维修点，覆盖海城区、银海区等主要区域。维修范围包括电视机、冰箱、空调等全品类家电，工程师均经过品牌专业技术认证。
建议优先拨打全国统一客服热线4008-111-666，根据语音提示转接至北海本地服务专线。若需现场咨询，可前往位于北海大道东段12号的康佳售后服务中心，营业时间为每日8:30-18:00。维修前需注意保留产品购买凭证，三包期内可享受免费检测服务。
非官方渠道存在高价收费或配件造假风险，请认准佩戴康佳工牌的维修人员。遇到紧急故障时，可通过微信公众号“康佳服务”提交工单，系统将优先安排30分钟响应服务。维修完成后务必索要加盖公章的维修记录单，作为后续维权的有效凭证。
特别提醒：部分第三方平台标注的“康佳特约维修点”可能未获品牌授权，建议通过官网查询北海最新认证网点名单。雨季电器故障高发期时，建议提前预约以避免长时间等待。
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