当能率燃气热水器出现屏幕无显示的情况时，首先要确认设备是否处于通电状态。建议检查电源插座是否松动，使用电压测试仪测量供电是否达到220V标准。部分型号在机身底部设有独立保险丝，可拆开防护盖用万用表检测是否熔断。
若电源系统正常，需重点排查控制主板故障。该部件负责整机信号传输，常见于潮湿环境引发的电路板氧化或电容鼓包现象。专业维修人员会通过示波器检测主板晶振频率是否稳定在12MHz，同时检查各接线端子是否存在碳化痕迹。值得注意的是，2018-2020年批次的部分机型存在主板固件缺陷，需联系官方售后进行固件升级。
显示屏组件损坏也是常见诱因。拆开前面板后，可观察到由排线连接的数字显示屏模块。使用热风枪对接触点进行补焊处理后，若仍无显示信号输出，则需更换显示模组。部分用户反映在雷雨天气后突发此故障，可能与浪涌电压击穿显示驱动芯片有关。
燃气阀联动装置异常同样会导致黑屏保护。当微动开关无法感应水流量变化时，系统将切断所有功能模块供电。此时需拆解进水口处的流量传感器，清理滤网杂质并测试金属膜片的弹性系数是否在0.15-0.25N/mm标准范围内。
安全装置触发是容易被忽视的故障点。过热保护器在检测到燃烧室温度超过95℃时会强制关机，风压开关在烟道堵塞情况下也会切断系统供电。建议使用U型压力计检测排烟阻力是否小于30Pa，同时清理热交换器翅片间的积碳。
遇到上述情况时，非专业人员切勿擅自拆卸燃气通路部件。可先尝试长按复位键5秒进行系统重启，若故障持续存在，应联系能率官方服务网点。根据2024年行业维修数据统计，此类故障中电源问题占比37%，主板故障占29%，显示模块损坏占18%，其余为综合因素导致。日常使用中保持设备干燥通风，每两年进行专业保养，可有效预防此类故障发生。
