最近接到不少用户反映波轮洗衣机在洗涤过程中突然停止转动的情况。这种故障看似简单，实则可能涉及多个系统部件的协同问题。作为有十五年家电维修经验的工程师，我发现这类故障往往源于三个核心环节——动力传输系统异常、机械结构受阻和电气元件失效。
首先要注意的是电机的运转状态。某次上门维修时，用户的海尔洗衣机在脱水程序能工作但洗涤时不转。通过拆解底座后发现，电机碳刷磨损严重导致接触不良，此时电机虽然通电但无法形成有效扭矩。这种情况需要及时更换碳刷组件，同时建议用户避免长期超负荷洗衣，因为衣物重量超过额定容量时，电机会持续处于高负荷状态。
皮带传动系统是另一个重点排查对象。上周处理的小天鹅洗衣机案例中，波轮转动时伴有刺耳异响，拆开背面检修盖后观察到皮带表面布满裂纹，松紧度明显不足。这种老化皮带在遇水打滑时会造成动力传输中断。更换时要注意选择原厂规格皮带，安装后手动转动皮带轮测试啮合度，确保皮带与滑轮槽完全贴合。
电容器的故障往往容易被忽视。曾遇到美的洗衣机空转正常但放入衣物就停转的案例，用万用表检测发现启动电容容量从12μF衰减到6μF。这种隐性故障会导致电机启动力矩不足，特别是在负载增加时表现明显。更换电容时要先放电处理，建议选用耐温105℃的CBB61系列电容，其耐湿热性能更适合洗衣机环境。
机械卡阻问题约占此类故障的30%。上月维修的松下洗衣机就因硬币卡入波轮缝隙导致完全锁死，拆卸波轮时需要专用拉马工具，切忌强行撬动以免损坏离合齿。日常维护应养成清理异物习惯，每次洗衣前检查衣物口袋，定期用白醋浸泡波轮去除缠绕纤维。
对于普通用户，建议先进行基础排查：确认洗衣机是否水平放置，尝试手动旋转波轮测试灵活性，倾听电机是否有嗡鸣声。若电机有声响但波轮不动，多属传动系统故障；若完全无声则可能是电路问题。遇到复杂情况时，建议联系品牌售后服务中心，某些新型洗衣机采用直驱电机设计，其维修方式与传统皮带传动机型存在显著差异。
