洗衣机负载异常是家庭维修中常见的问题，主要表现为滚筒无法转动、脱水时剧烈震动或程序中途停止。这类故障通常由机械结构失衡、传感器失效或电路问题引发，需通过系统性排查定位根源。
第一步检查电源与负载分布
确保洗衣机插头接触良好且电压稳定，部分机型在电压低于200V时会自动停机保护。若电源正常，打开舱门观察衣物是否缠绕成团或单侧堆积。厚重衣物（如毛毯、窗帘）与轻质衣物混合洗涤时，易导致离心力失衡。建议将大件物品单独洗涤，并控制单次装载量不超过内筒容积的¾。
传感器校准与皮带检测
现代洗衣机配备的称重传感器可能出现灵敏度下降，可通过空载测试验证：启动脱水程序后，若滚筒仍无法转动，需用万用表检测传感器阻值是否在15-20kΩ正常区间。传动皮带松弛会导致动力传输失效，拆开后盖板按压皮带中部，正常下陷幅度应小于1.5厘米。对于使用超过5年的机型，建议直接更换防滑齿皮带。
离合器与排水系统联检
脱水阶段异常需重点排查离合器组件。手动旋转离合器拨杆应有明显阻尼感，若出现空转现象，说明弹簧卡扣脱落。同时检查排水泵滤网是否被硬币、纽扣等异物堵塞，这类杂质会使水位传感器误判，引发E4错误代码。每月清理滤网并检查排水管弯曲角度，确保排水管高度低于60厘米。
预防性维护措施
定期使用90℃筒自洁程序可清除配重块缝隙间的纤维堆积。在潮湿季节，建议每季度对电机碳刷进行石墨润滑，特别是波轮式洗衣机。长期停用时，应保持舱门微开状态通风，避免湿度传感器受潮氧化。
遇到间歇性故障时，记录故障代码与发生阶段（如注水/洗涤/脱水）能大幅提升维修效率。若上述排查后问题仍未解决，可能是主板电容老化导致电压不稳，需使用专业设备检测电路板输出信号。
