近期接到多位用户反馈万和热水器显示E4故障代码，这个代码通常代表设备触发了高温保护机制。根据多年维修经验，此类故障往往由水路循环异常或温度检测系统失效引起。
当热水器内胆温度超过安全阈值（通常设定为85℃±3℃时，系统会自动切断电源并显示E4代码。遇到这种情况，建议先关闭设备总电源，等待20分钟让机器自然冷却。如果重启后仍显示E4，需要重点检查温度传感器的工作状态。使用万用表测量传感器阻值，常温下正常阻值应在50kΩ±5%范围内，若测量值偏离过大则需更换传感器组件。
水路系统堵塞也是常见诱因。拆开进水滤网时会发现大量水垢沉积，这种情况在北方硬水地区尤为突出。用白醋浸泡滤网2小时后，配合软毛刷可清除90%以上的钙化沉积物。值得注意的是，安装滤网时需确保密封胶圈完全嵌入卡槽，否则可能引发二次堵塞。
主板故障约占E4故障案例的15%。观察主板时会发现温度信号接收端电容有鼓包现象，使用热成像仪检测主板工作时，正常温度应稳定在38-42℃区间。若检测到局部温度异常升高，建议更换整块控制主板。
维修过程中发现，40%的E4故障用户存在混水阀调节不当问题。当冷水流量不足时，会导致热水温度瞬时升高触发保护。建议用户将混水阀冷热水比例调整为3:1，并定期检查角阀开度是否正常。
需要特别提醒的是，私自拆卸燃气阀体存在安全隐患。若经过上述检查仍无法排除故障，应及时联系官方售后服务中心。专业技术人员会使用FLUKE287多功能表进行整机诊断，准确锁定故障点。保存好维修记录可享受厂家提供的90天质保服务。
