最近有不少用户咨询燃气热水器显示屏出现E1代码的问题。这个故障代码通常与点火系统相关，具体表现为热水器连续三次点火失败后进入保护状态。根据维修案例统计，约80%的E1故障可通过自行排查解决。
首先检查燃气供应情况。确认燃气表余额充足，燃气阀门完全开启（建议旋转阀门至与管道平行状态）。若使用液化气罐，需检查减压阀是否正常工作。曾有用户因燃气软管被老鼠咬破导致气压不足，这种情况需更换专用燃气管。
其次观察点火装置。打开热水器外壳（需断电后进行），在启动热水时观察点火针是否产生电火花。若火花微弱或无火花，可能是点火器模块损坏。某品牌JSQ22型热水器就曾因潮湿环境导致点火器受潮失效，这种情况需要更换防潮型点火器。
火焰感应针故障也是常见原因。用细砂纸轻轻打磨感应针金属表面，清除氧化层。某维修案例显示，感应针位置偏移2毫米就会导致检测失灵，需调整至距离火排3-5mm的最佳位置。若热水器使用超过3年，建议同时清理燃烧室积碳。
水路问题也不容忽视。检查进水过滤网是否堵塞，水流传感器是否灵敏。实际操作中遇到过因水压过低（低于0.02MPa）触发保护机制的情况，加装增压泵即可解决。冬季需特别注意防冻装置是否正常工作，冻裂的水箱会引发连锁故障。
最后排查排烟系统。强排式热水器要确保风机正常运转，排烟管无倒灌风。曾有用例显示，鸟巢堵塞烟道导致废气无法排出，引发E1故障。定期用软毛刷清理风机叶轮，可延长设备使用寿命。若上述检查均无异常，可能是主板程序故障，需联系厂家售后刷写控制程序。
