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日常生活中,家电故障难免让人头疼。无论是冰箱制冷异常,还是洗衣机脱水失灵,及时联系专业售后团队尤为重要。作为国内知名家电品牌,康家电器始终以高效服务保障用户权益。若您需要维修支持,可直接拨打全国统一售后服务热线:400-800-1234。该热线全年无休,每日早8点至晚10点均有专员接听,节假日照常运行。
值得注意的是,部分省市设有分区服务专线。例如,华北地区用户可优先拨打010-6688XXXX,华南地区则对应020-5566XXXX,以便快速匹配本地工程师团队。维修范围涵盖冰箱、空调、洗衣机等全品类产品,工程师均持有国家认证资质,并提供上门检测、故障诊断及配件更换服务。
若遇电话占线,建议通过康家官网“在线报修”板块提交申请,或关注“康家服务”微信公众号,发送“维修+产品型号”至后台,客服将在15分钟内响应。此外,维修费用严格执行明码标价政策,配件价格官网可查,杜绝隐性收费。
温馨提示:近期有不法分子冒充康家售后人员,以“系统升级”为由索要短信验证码。请务必核实来电号码是否为官方热线,切勿泄露个人信息。如有疑问,可拨打400热线转接反诈专席咨询。