作为国内知名的家电制造企业,格兰仕集团经过四十余年发展,已形成覆盖全产业链的完善组织体系。其部门设置既体现了传统制造业的严谨性,又融合了现代企业的创新特征。
核心业务部门中,研发中心承担着产品创新的重任,下设微波技术研究所、智能家电实验室等五个专项团队,每年投入销售额的5%用于热泵技术、智能控制系统等前沿领域研究。生产制造系统包含顺德、中山两大生产基地,通过MES系统实现全流程数字化管理,其中总装车间采用模块化生产线,可同时兼容微波炉、烤箱等六大品类混流生产。
市场运营体系由国内营销事业部和海外事业部构成,前者按华北、华东等七大区域划分办事处,后者在德国、巴西等国家设立12个海外分支机构。售后服务网络覆盖全国2800个县级行政区,独创的\\"48小时响应机制\\"通过400呼叫中心与线下服务网点联动运作。
支持性部门中,供应链管理中心统筹全球采购业务,与日本磁控管供应商、德国精密模具厂商建立战略合作。品质管理部配备价值1.2亿元的检测设备集群,包含电磁兼容实验室、寿命测试中心等专业设施。
新兴业务单元方面,智能制造事业部主导工业4.0改造项目,已完成三条示范线建设;跨境电商部依托阿里国际站、亚马逊等平台,单月出口额突破500万美元。人力资源中心实施\\"青苗计划\\"人才培养工程,年培训量超过3万课时。
这种矩阵式组织架构既保证了传统家电业务的稳健发展,又为新兴增长点提供了创新空间。通过定期组织架构优化机制,各部门协同效率持续提升,支撑企业向\\"科技格兰仕\\"战略目标稳步迈进。