当三星手机屏幕出现触控失灵、显示异常或局部色斑时，很可能遭遇了内屏损坏。这种故障往往由意外跌落、重物挤压或长期高温环境导致。根据屏幕结构，内屏包含液晶层、触控层和背光模组，任一组件损坏都会影响正常使用。
建议先通过*#0*#工程模式进行硬件自检，进入Display界面观察全屏色彩均匀度。若发现触控网格测试中有断线区域，或灰阶测试存在色块缺失，基本可判定内屏故障。此时切勿尝试自行拆解，柔性屏排线极易在操作中二次损坏。
官方售后渠道提供两种解决方案：保修期内可凭购买凭证申请免费更换（需排除人为损坏），过保机型建议选择原厂屏幕总成替换服务。以Galaxy S23系列为例，官方维修站采用真空贴合设备，能确保光学胶层无气泡残留，维修后触控采样率与出厂参数完全一致。
第三方维修需重点考察三点：是否使用三星认证的OLED屏幕组件、是否配备专业除胶设备、能否提供屏幕色准检测报告。部分维修点会采用国产屏幕替代方案，这类屏幕虽价格便宜30%-50%，但存在PWM调光频率降低（可能引发视觉疲劳）和峰值亮度不足（户外使用受限）等缺陷。
日常使用中建议采取双重防护：外层使用9H硬度钢化膜吸收冲击力，内侧加装TPU缓冲支架保护中框结构。避免将手机与钥匙等金属物品混放，高温环境下（如汽车仪表台）存放时间不宜超过2小时。若已出现轻微触控延迟现象，可尝试开发者选项中开启\\"显示触控操作\\"功能，临时缓解操作障碍直至完成维修。
