当万和燃气热水器出现点火困难时，多数用户会直接联想到设备老化，但实际上故障原因往往藏在细节中。以笔者十余年维修经验来看，最常见的诱因通常集中在五个关键环节，这些部件协同工作的稳定性直接决定点火成功率。
首先要排查燃气输送系统的完整性。不同于常规认知中的\\"阀门全开即正常\\"，燃气表剩余量低于30%就可能触发气压保护机制。曾遇到某用户反复报修，最终发现是燃气软管被厨房台面压折形成隐性堵塞，这种情况用肥皂水涂抹法检测接口处即可发现连续气泡。冬季液化气钢瓶结霜导致气化不足的现象也较为常见，此时可用温水淋浇瓶身应急处理。
点火模块的异常往往具有隐蔽性。采用电子点火装置的机型，若听到\\"咔嗒\\"声但无火花，多半是压电陶瓷组件受潮失效。有个典型案例：用户卫浴间长期保持80%湿度，导致点火针绝缘层产生漏电，更换带有硅胶密封圈的改良部件后故障消除。脉冲点火机型则要重点检查控制盒与高压包的线路连接，曾有维修记录显示蟑螂排泄物造成电路板短路。
水压相关故障存在明显地域特征。六层以上住宅在用水高峰时段，建议先观察其他龙头出水状况。某次上门服务发现，用户安装的净水器滤芯超期使用导致水流速下降30%，连带影响热水器水流传感器信号。需要特别注意的是，新装修房屋若混用不同管径的水路，可能形成局部水压差，这种情况需加装稳压阀才能根治。
电磁阀作为气路控制的核心部件，其故障表现具有欺骗性。笔者拆解过多个报修案例，发现使用三年以上的机型易出现阀芯胶垫硬化，症状表现为点火成功后维持3-5秒即熄火。专业检测需用万用表测量线圈阻值，正常范围应在90-110Ω之间。曾遇到个别用户自行更换电磁阀后出现回火现象，后证实是阀体安装角度偏差导致密封不严。
主板控制系统故障常被误判。某用户反映设备频繁显示E1代码，经检测发现是排风管积雪造成废气倒灌，触发风压开关保护。另一个典型案例是温度传感器积垢导致信号漂移，用白醋浸泡清洗后恢复正常。需要提醒的是，设备报错代码存在版本差异，2018年前出厂机型与现行产品的故障代码定义有部分出入。
当遇到点火故障时，建议按照\\"先观察后操作\\"的原则：确认燃气余额充足、水阀全开、电源指示灯正常这三个基础项。若设备持续报错，断电十分钟后再试可重置保护程序。需要专业维修时，务必选择品牌授权服务点，部分第三方维修人员更换的副厂配件可能引发兼容性问题。
