百得热水器作为国内领先的热水设备制造商，自1993年成立以来，始终专注于燃气热水器技术的研发与生产。总部位于广东中山的百得热能电器有限公司，拥有超过30年的行业经验，产品涵盖燃气热水器、壁挂炉、燃气灶具等系列，年产能达500万台，市场覆盖全球80多个国家和地区。
在产品研发方面，百得热水器主打三大核心系列：经典款JSQ24-T5采用无氧铜水箱技术，热效率高达88%，适合普通家庭全天候使用；智能款JSQ32-16M6搭载AI恒温芯片，通过水流量传感器与燃气比例阀联动，实现±0.5℃精准控温，特别适合母婴家庭；节能款JSQ26-L6配备ECO省气模式，较普通机型节气15%，满足节能环保需求。
安全防护体系是百得的核心竞争力，其独创的「五重防护系统」包括：1）60℃超温保护装置，自动切断气源；2）双重防冻设计（电辅热+排水阀）适应-20℃环境；3）24小时漏电监测；4）气压异常报警；5）CO浓度超标自动关机。2023年推出的磁悬浮燃气阀技术，将响应速度提升至0.01秒，较传统机械阀快3倍以上。
售后服务网络覆盖全国2800个县级行政区，整机保修3年，关键零部件（如热交换器）提供8年质保。独创的「云诊断」系统可通过产品序列号远程分析故障代码，70%常见问题可实现线上指导维修。2024年市场调研显示，百得热水器在二线城市市占率达23.7%，连续5年获「全国售后服务十佳企业」称号。
用户实际使用反馈显示，JSQ32-16M6机型在冬季进水温度5℃时，仍可稳定输出40℃热水，水压波动补偿速度达0.3秒/MPa。某电商平台10万+评论中，静音运行（42分贝）和智能防冻功能获得92%好评率。对于安装环境受限的用户，百得提供定制化解决方案，如L型排烟管设计可适应复杂管道布局。
