位于宁波市海曙区中山西路的华帝官方维修中心，是经品牌认证的24小时服务站点。该网点配备持有国家职业资格证的工程师团队，擅长处理E8故障代码、点火异常等常见问题。维修人员采用原厂零配件更换服务，并提供180天质保承诺，例如上月为江东区某用户更换的脉冲点火器至今运行稳定。
海曙维修点配置了FLUKE红外热像仪等专业设备，能精准检测主板漏电、温控器失灵等隐蔽故障。近期处理过一起典型案例：镇海区某公寓热水器反复熄火，经排查发现是排烟管倒灌导致的风压开关异常，通过加装防风罩彻底解决问题。
需要紧急服务的用户可拨打400-888-9788热线，接线员会根据故障现象智能分派工程师。目前鄞州区、江北区已实现2小时上门响应，偏远区域如象山县则需提前预约。维修收费严格执行《浙价服〔2023〕45号》文件标准，基础检测费维持在80元未变。
建议用户定期清理进水过滤网，特别是住在慈溪、余姚等水质较硬区域的住户。对于使用超过5年的机型，维修点提供免费安全检测服务，包括燃气阀气密性测试和接地电阻测量等12项关键指标检查。
该站点同时受理线上报修，通过微信公众号上传故障视频可获优先处理。值得注意的是，非原厂维修造成的二次损坏不在保修范围内，去年北仑区就发生过因私自更换主板引发的燃烧室损毁事故。维修中心仓库常备30种常用配件库存，确保90%常见故障能当场修复。
