热水器显示E5代码是常见的技术问题，通常与温度控制系统异常有关。当热水器内置的温控装置检测到出水温度超过安全阈值时，主板会触发保护机制并显示该故障代码。这种现象多发生于使用3年以上的储水式电热水器，特别是在冬季用水高峰期更容易出现。
造成E5故障的主要原因包括三点：首先可能是温度传感器探头结垢导致监测失准，这种情况在硬水地区尤为常见；其次加热管表面水垢堆积形成隔热层，使实际温度高于传感器感知温度；最后主板上的继电器触点氧化造成持续通电，这种情况多发生在南方潮湿环境。
复位操作前必须确保设备完全断电。先关闭机身电源开关，再拔掉插头等待3分钟，这个间隔能让主板电容彻底放电。部分机型需要同时按住\\"温度+\\"和\\"开关\\"键10秒进行强制复位，如美的F50-21B1型号。对于带有物理复位键的机型（通常位于底部检修口内），可用绝缘棒按压5秒完成复位。
完成复位后，建议立即进行基础维护：①清理过滤网中的沉积物 ②用柠檬酸溶液循环清洗内胆 ③检查泄压阀排水是否畅通。若24小时内重复出现E5代码，则需考虑更换温度传感器或检修主板电路，此时建议联系品牌售后服务中心处理。
预防E5故障应建立定期保养习惯。每季度检查镁棒消耗情况，当长度短于10cm时需立即更换。安装环境要保持通风干燥，湿度超过70%易导致电路板受潮。对于每天使用热水器超过2小时的家庭，建议每年请专业人员做深度除垢保养，这能有效延长设备使用寿命30%以上。
