如果您家中正在使用晨动品牌的跑步机，遇到设备故障或需要技术支持时，可直接拨打官方售后电话400-888-5678（工作日8:30-18:00）。该热线由专业工程师团队提供实时咨询，覆盖全国主要城市，支持上门检修、配件更换及系统调试等服务。
售后服务的核心内容
晨动跑步机的售后服务包含三大模块：
硬件故障排查：如跑带打滑、电机异响、显示屏失灵等问题，工程师会通过电话指导初步检测。若需上门，通常48小时内响应。
软件升级支持：针对控制面板程序卡顿或数据同步异常，可远程推送更新包。
保修政策说明：整机保修期为2年，电机部分延长至5年（需保留购买凭证）。
常见问题自助解决指南
在联系售后前，不妨先尝试以下操作：
跑带偏移：使用附赠的六角扳手调整尾部螺丝，顺时针微调至跑带居中。
噪音过大：检查底架是否平衡，清理滚轴与跑带间的碎屑。
心率监测失灵：用酒精棉片擦拭金属感应区，确保双手同时接触传感器。
保养建议延长使用寿命
定期用干布擦拭机身，避免液体渗入电路板；每半年为跑板添加硅基润滑剂（官方推荐型号XT-300）。长期不使用时，建议断开电源并用防尘罩覆盖机身。
若自行处理无效，请务必通过官方渠道报修。部分第三方维修点可能使用非原厂配件，导致后续保修失效。晨动售后团队承诺“一次修复率达95%以上”，且收费明细透明，可通过官网查询服务定价表。
（注：本文内容基于公开信息整理，具体服务以晨动官方解释为准。）
