当美的洗衣机显示屏出现E21故障代码时，通常表示排水系统存在异常。这种情况多发生在使用年限超过3年的波轮式洗衣机，特别是频繁洗涤厚重衣物的机型。根据家电维修行业协会2024年数据统计，该故障约占洗衣机总维修量的18%，属于较为常见的设备问题。
排水受阻是引发E21故障的首要原因。洗衣机底部的排水过滤器可能被硬币、纽扣或纤维团堵塞，这种情况在洗涤婴幼儿衣物或带装饰物的服装时尤为常见。排水泵叶轮卡滞也是高频诱因，特别是长期未清理的机器容易积累皂垢和毛发，导致叶轮无法正常旋转。
水位传感器失效同样会触发该故障代码。当传感器无法准确检测水位时，控制主板会误判排水状态。这种情况多发生在潮湿环境使用的洗衣机上，传感器触点氧化或受潮短路都可能引发误报。部分用户反映在梅雨季节故障发生率明显上升，这与环境湿度有直接关联。
电路连接异常也不容忽视。排水泵的电源线接头松动或受潮腐蚀，会导致供电不稳定。维修案例显示，有39%的E21故障机器存在排水泵插头氧化现象。此外，控制主板上的排水继电器触点烧蚀，会造成排水指令无法有效传达，这种情况多发生在电压不稳地区。
排查时应遵循先易后难原则。建议先打开洗衣机右下方的应急排水盖，取出过滤器进行清理。若故障依旧，可尝试手动旋转排水泵叶轮检查是否卡滞。对于电子部件检测，需要使用万用表测量排水泵绕组阻值，正常值应在120-180Ω区间。若涉及主板维修，建议联系厂家授权服务点，避免自行更换造成二次损坏。
日常维护能有效预防E21故障。每月清洁过滤器，每季度使用专用清洗剂运行筒自洁程序，每年检查排水管连接状态。对于长期停用的洗衣机，再次使用前应空转排水程序测试系统状态。注意避免在洗衣机上方放置重物，防止外壳变形压迫排水管路。
