最近吉林市阴雨连绵,不少市民家里电器受潮出现故障。上周五昌邑区张女士家的松下滚筒洗衣机突然罢工,她翻遍说明书才在夹层找到个0452开头的电话,结果打了三次都是空号。这事儿在业主群里炸开了锅,后来才知道原来松下售后去年就更新了服务系统。
目前吉林市主城区实行分区服务制,船营区用户要记牢0432-6245这个号码,龙潭区则是0432-5873。这两个热线每天早上7点半到晚上8点有专人接听,节假日还有三组值班工程师待命。需要提醒的是,超过保修期的空调移机要提前确认收费明细,去年丰满区有住户被山寨维修点坑了三百多搬运费。
遇到冰箱不制冷千万别急着报修,先把冷藏室的霜冻清理干净试试。江南片区维修部王师傅透露,他们上门检查发现有四成所谓\\"故障\\"其实都是用户操作不当。要是真需要专业人员,记得让对方出示带有松下LOGO的工牌,正规技师还会携带带有防伪码的报价单。
保存好这个应急号码:0432-6245****(全市通用紧急通道),遇到电饭煲漏电或者微波炉异响随时能联系到技术员。最近诈骗电话猖獗,有骗子冒充售后收取\\"上门预约金\\",切记官方服务人员绝不会在电话里索要押金。
(注:文中涉及电话号码部分隐去完整数字,实际使用时请通过松下官网查询最新联系方式)