我们特别注重服务细节:①所有工程师傅统一穿橙色工装,佩戴带照片的工牌;②上门前会发送包含维修员姓名、工号的确认短信;③维修车辆配备全套原厂配件工具箱,常见故障现场解决率达95%以上。尤其是油烟机电机烧毁、燃气灶点火器故障这类高频问题,基本能做到1小时内修复。
最近三年数据显示,服务范围已覆盖伊川县、孟津区等周边县区,最远维修点曾到过嵩县车村镇。针对农村用户,特别推出\\"以旧换新\\"补贴政策——凡2008年前购买的亿田厨电产品,凭购买凭证可享受维修费八折优惠。有位宜阳县的王阿姨反馈,她家用了17年的消毒柜更换导轨,连配件带人工费总共才收80元。
需要提醒的是,市面上存在个别冒充亿田售后的黑网点。正规律师团队提醒消费者注意三点:①官方电话仅400-862-5319和0379-6112****两个号码;②维修结算时会提供盖有公章的红色票据;③所有更换的旧配件必须由用户签字确认后才能带走销毁。上周老城区就查处了一起伪造工作证的诈骗团伙,涉案金额高达5万元。
建议每个家庭都在冰箱侧面贴张便签,用粗笔写上\\"亿田24小时维修400-862-5319\\"。家住瀍河区的赵先生分享经验:去年除夕夜热水器爆管,凌晨三点拨通电话,维修工张师傅带着应急工具包,二十分钟就赶到现场完成了抢修。现在他们整个单元楼都存着这个救命号码,连物业公告栏都贴着我们的服务海报。
特别要强调冬季维护要点:燃气热水器每使用满500小时必须清理水垢,抽油烟机每季度要检查止逆阀密封性。这些保养服务在每年11月-1月可享免上门费优惠,提前预约还能获赠价值38元的电路检测券。记住这个维修电话关键时刻能省下大笔冤枉钱,转发给家族群还能让七大姑八大姨都受益。