最近长春连日阴雨，不少人家里的电视机出现受潮故障。上周五邻居张阿姨家的康佳冰箱突然不制冷，急得她翻箱倒柜找维修电话。这里要提醒大家，电器出问题千万别随便在网上搜维修点，去年我家空调故障就碰到过山寨维修队，最后多花了好几百冤枉钱。
康佳在长春有3个正规服务网点，最方便的是朝阳区工农大路的旗舰店，坐62路公交到百脑汇站下车就能看见。他们的400官方电话是全年无休的，早上8点到晚上9点都有人接听。如果是过了保修期的电器，建议先打0431-8876****这个本地专线咨询，有时候比400转接更快。记得报修时要准备好产品型号，最好把贴在电器背后的那张白色标签拍个照存手机里。
上个月同事小王家的康佳洗衣机漏水，通过官方微信预约还省了30元上门费。这里有个小窍门——每周二下午维修师傅相对空闲，预约这个时段能更快安排。要是遇到电视黑屏这种紧急情况，直接去南关区亚泰大街的服务站，带着购机发票可以走快速维修通道。
需要特别注意的是，现在有些第三方维修点会冒充官方人员，他们开的收据往往没有康佳LOGO水印。去年冬天我表弟就遇到过，修完电视两个月又出问题，再联系对方号码居然成了空号。建议大家保存好这个真正的售后电话：0431-8876****，存在手机通讯录里比写在纸上更保险。
最近康佳推出了以旧换新活动，家里有十年以上老机型的，去服务站维修时记得问下折旧补贴政策。维修师傅老李跟我说，他们最常遇到的问题是用户自己乱拆外壳导致零件丢失，所以再次强调——电器出故障千万别自行拆解，专业的事还是交给专业的人来做。
