石家庄海尔公司位于河北省石家庄市高新技术产业开发区黄河大道136号。该地址处于高新区核心地段，周边交通便利，紧邻多条城市主干道。公司所在园区占地面积较大，主体建筑为白色外墙搭配蓝色企业标识，辨识度较高。
前往该公司的公共交通方式主要有三种：
公交线路：可乘坐51路、73路公交车至\\"黄河大道\\"站下车，沿人行道向西步行约300米即可到达正门。
地铁出行：乘坐地铁1号线至\\"火炬广场\\"站，从D出口出站后沿祁连街北行800米，右转进入黄河大道即达。
自驾路线：从裕华高速口下道后，沿太行大街向北行驶至黄河大道交叉口，西行1.2公里处可见企业指示牌。
公司办公时间为工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:30。如需办理售后业务，建议提前拨打全国统一服务热线400-699-9999进行预约。厂区设有专门的客户接待中心，位于主楼东侧附楼一层，配备有产品展示区和休息等候区。
周边配套设施完善，东侧200米处有大型停车场，西面500米范围内分布着多家餐饮门店。需要注意的是，企业园区实行访客登记制度，来访者需携带有效身份证件在门卫处办理临时通行证。对于大件家电维修业务，公司提供免费上门取件服务，具体可咨询现场工作人员。
该地址同时承担着海尔集团在冀中地区的仓储物流功能，配备有专业检测设备和标准化维修车间。近年来随着业务扩展，公司在正定新区增设了第二服务中心，但主要行政办公和核心业务仍集中在高新区原址。
