对于购买了联想电视的用户来说，售后服务网点的信息是日常使用中需要重点关注的内容。目前联想在全国主要城市设立了超过200个授权服务网点，覆盖了包括北京、上海、广州、深圳等一线城市，以及成都、武汉、西安等区域中心城市。以北京为例，海淀区中关村大街12号和朝阳区望京科技园的网点都配备了专业检测设备，可提供屏幕故障诊断、主板维修等核心服务。
在服务内容方面，所有网点均提供整机1年、主要部件3年的基础保修服务。这里要特别提醒用户，如果电视在运输过程中出现屏幕碎裂等情况，需要保留原包装箱才能享受免费保修。对于过保设备，各网点会提供阶梯式收费标准，比如32英寸液晶屏更换费用通常在600-800元之间，具体根据机型不同有所浮动。
维修流程采用\\"线上预约+线下服务\\"双通道模式。通过拨打400-990-8888客服热线或关注\\"联想服务\\"微信公众号，可实时查询最近的网点位置。有用户反馈，朝阳区网点在旺季时可能需要提前2天预约，建议错开周末高峰期。需要携带的材料包括购机发票（电子版亦可）、保修卡和机身序列号标签。
部分网点还提供特色增值服务，例如上海浦东新区张江路网点推出的\\"以旧换新\\"计划，55英寸以上旧机型最高可抵扣1200元购机款。南京鼓楼区网点则针对企业用户推出批量设备年度维护套餐，包含每季度除尘保养和电路检测服务。
遇到紧急情况时，北京、广州等8个城市提供24小时应急服务，但仅限于主板烧毁等可能引发安全隐患的故障类型。最后提醒用户，在非官方网点维修可能导致保修失效，建议通过联想官网查询授权网点清单，避免遭遇仿冒维修点。
