刚安装的万和燃气热水器出现毫无反应的情况，多数消费者会感到困惑。这种完全不通电的现象可能由多重因素导致，需要系统性地进行排查。首先要确认电源连接状态，虽然新机安装时工程师通常已接好线路，但运输过程中插头松动的情况时有发生。建议将机身右侧的防水保护盖打开，观察三孔插头与插座是否呈现完全咬合状态，特别是带有儿童安全门的插座容易因插拔力度不足导致接触不良。
机身底部的漏电保护开关需要特别关注。这个红色按钮在遭遇电压波动时会自动弹起切断供电，新机首次通电时约有7%的案例会出现此情况。复位操作需先按下开关中心的白色测试键，听到清脆的\\"咔嗒\\"声后，再用力将整个开关推至\\"Ⅰ\\"标识位置。若复位后仍无法保持通电状态，可能是家庭线路存在地线带电问题。
燃气阀门的开启状态直接影响设备响应。安装人员有时会关闭角阀进行气密性检测，用户需确认黄色把手与管道呈平行状态。同时检查燃气表剩余量，新开通的燃气账户可能存在表具阀门未完全开启的情况。对于配备无线遥控的机型，还要检查控制器背面的绝缘片是否已移除，这个透明塑料片在运输中起保护作用，未取出会导致信号阻断。
水压传感器异常可能引发系统保护机制。安装后首次通水时，若进水管道存在空气栓塞，会导致流量检测失效。可尝试同时打开多个热水龙头进行排气，观察水流是否平稳。对于高层住户，要确认自来水压力是否稳定在0.02MPa以上，必要时加装增压泵。冬季安装还要注意防冻保护装置是否启动，机身温度低于3℃时会自动切断电源。
控制面板故障在新机中偶有发生。长按电源键15秒进行硬重启，观察LED指示灯是否有闪烁。若屏幕完全无显示，可尝试断开电源线静置20分钟再恢复供电。部分机型配备的WiFi模块在初次联网时会产生系统负载，建议暂时关闭手机APP连接功能。经过上述排查仍无法解决，应立即联系官方售后，新机享受整机六年保修服务，切勿自行拆卸机身螺丝以免丧失保修权益。
