当美的空调显示屏出现P12代码时，通常表示压缩机处于高温保护状态。这种情况多发生在空调长时间高负荷运转后，特别是在夏季高温季节。设备通过温度传感器实时监测压缩机温度，当检测到温度超过安全阈值时，系统会自动切断电源触发保护机制。
故障处理步骤
立即关机并等待冷却
切断空调电源至少30分钟，让压缩机自然降温。在此期间可打开门窗保持空气流通，避免阳光直射外机。切勿用冷水泼淋外机，急剧降温会导致金属部件变形。
检查散热环境
确认外机安装位置符合规范，与墙面保持30cm以上间距。清理外机周围杂物，特别是散热片表面的柳絮、落叶等堵塞物。使用软毛刷配合吸尘器清洁翅片，注意避免损伤铝制散热片。
排查电压波动
使用万用表检测供电电压，正常范围应在198V-242V之间。电压不稳地区建议加装稳压器，老旧线路需检查接线端子是否氧化松动。注意同一线路避免同时使用大功率电器。
检测制冷剂压力
通过检修口连接压力表，制冷模式下低压侧正常压力应为0.4-0.6MPa。压力过低需排查冷媒泄漏点，压力过高要检查电子膨胀阀工作状态。非专业人员不建议自行操作冷媒系统。
预防性维护建议
每季度清洗内机滤网，保持每月至少1次除尘频率
高温天气设置温度不低于26℃，避免压缩机连续工作超过8小时
冬季制热时定期开启除霜模式，防止外机结冰影响散热
使用三年以上的设备应每年进行专业深度保养
若上述操作后故障仍频繁出现，可能涉及温度传感器失效、压缩机绕组老化或主板控制异常等复杂问题。此时应联系官方售后服务中心，提供完整故障现象描述和设备型号信息，由认证工程师进行专业诊断维修。
