在辽阳地区使用飞利浦家电的消费者，遇到产品故障时可通过拨打400-885-5888联系官方维修中心。该号码为飞利浦在东北地区统一设立的24小时服务热线，覆盖电视机、空气炸锅、电动剃须刀等全品类产品的售后支持。
辽阳飞利浦特约维修站位于白塔区民主路73号（原二道街小学对面），工作时间为每日8:30-17:30。工程师团队持有飞利浦总部认证的维修资质证书，提供上门检测与故障诊断服务。特别提醒消费者，近期市场上存在仿冒维修点，建议通过官方渠道查询服务网点，避免遭遇配件以次充好或乱收费现象。
对于常见的小型家电问题，用户可先尝试基础排查。例如咖啡机出现E4故障代码时，通常因水垢堵塞导致，使用白醋溶液浸泡出水口半小时即可解决。电动牙刷充不进电的情况，建议用棉签清理充电接口的氧化物。这些简易处理方法可减少不必要的送修时间。
需要重点说明的是，所有飞利浦原厂配件均带有防伪激光标贴，维修后务必索要盖有公章的维修凭证。涉及主板更换等核心维修项目时，官方服务站会同步更新产品电子档案，确保后续保修权益不受影响。冬季采暖季期间，建议提前预约服务，避开维修高峰期。
建议消费者定期访问飞利浦中国官网的\\"服务与支持\\"板块，下载最新版产品说明书或观看故障排除视频教程。对于老年人用户群体，可通过拨打12315消费者热线转接本地服务监督部门，核实维修站资质。保留好购物发票和三包凭证，可享受国家规定的三包政策延伸服务。
