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阿里斯顿燃气热水器作为家庭热水供应的核心设备，长期使用中难免出现各类故障。本文从实际维修案例出发，总结常见问题及应对方案，帮助用户快速定位并解决问题。
一、点不着火问题
若设备无法点火，首先检查电源指示灯是否亮起。部分型号需外接电池供电，若电量不足会导致点火失败。其次确认燃气阀门是否开启，管道压力需稳定在0.02-0.03MPa范围内。若燃气供应正常但依然无法点火，需拆开面板检查点火针是否积碳，可用细砂纸轻擦电极尖端，调整其与火排间距至3-5mm。
二、水温忽冷忽热
此现象多由水压波动引起。建议安装增压泵保持进水压力≥0.1MPa，同时清理滤网中的水垢杂质。若主换热器内部结垢严重，可尝试反向冲洗：关闭进水阀，拆下热水管接入白醋溶液，静置2小时后排出。冬季使用时，需将温度设定在45-55℃之间，避免温差过大导致燃烧器频繁启停。
三、异常报警代码
E1代码表示点火失败，重点检查燃气比例阀是否卡滞；E4提示风机故障，需测试电机绕组阻值是否在30-50Ω正常范围；E9多为温度传感器异常，可用万用表测量其在25℃时阻值是否接近10kΩ。遇到持续报警应立即切断气源，待故障排除后再重启设备。
四、漏水处理技巧
发现箱体渗水时，优先排查进出水管密封圈是否老化。安装时间超过3年的设备，建议更换耐高温硅胶垫圈。若冷凝水排放管堵塞，可用压缩空气从排水口反向吹扫。对于燃烧室下方出现的水渍，可能是热交换器焊缝开裂，此时需专业人员进行氩弧焊修补。
五、日常维护建议
每季度清理燃烧器表面积碳，使用软毛刷配合吸尘器作业
每年采暖季前检测烟道排气管，确保无鸟类筑巢或冰凌堵塞
长期停用时需排空水箱存水，关闭燃气阀门并断开电源
更换镁棒周期为2-3年，具体根据当地水质硬度调整
值得注意的是，涉及燃气通路或电路板的维修操作存在较高风险，非专业人员建议联系官方售后处理。通过定期保养与规范使用，可延长设备寿命30%以上，同时降低能耗15%-20%。
