对于使用博朗剃须刀的消费者而言，设备出现故障时找到正规维修点是关键。上海作为国内核心城市，博朗官方授权的维修服务网点覆盖多个区域。
一、官方授权维修点分布
浦东新区维修中心：张杨路588号3楼B座（近世纪大道地铁站），联系电话021-6888XXXX，工作时间为周一至周六 9:00-18:00。该网点支持刀头更换、电机检测等核心项目，建议提前电话预约。
徐汇区特约服务站：漕溪北路398号汇嘉大厦11层（徐家汇商圈内），提供免费故障检测服务，若需更换原装配件需等待3-5个工作日调货。
静安区快修站：南京西路1038号梅陇镇广场办公区7楼，专注处理充电故障、刀网卡顿等常见问题，支持1小时快修服务。
二、自主排查基础故障
在送修前可尝试以下操作：
充电异常：用酒精棉清洁充电接口金属触点，检查电源适配器是否匹配（需使用5V/1A输出）
刀头卡顿：取下刀网组件后用软毛刷清理胡茬残渣，切勿直接水冲机身内部
动力不足：锂电池老化可能导致续航下降，连续使用3年以上的设备建议检测电池健康度
三、维修注意事项
建议携带购买凭证以享受保修服务（整机2年、刀头6个月）。非官方渠道购买的海外版机型可能产生额外费用，例如电压模块改装或配件适配。维修完成后务必要求出具加盖公章的维修单，保留90天质保凭证。
四、日常保养建议
每次使用后及时清空刀头仓内的碎须，建议每季度用专用清洁液深度保养
存放时避免潮湿环境，长期不用应取出电池单独存放
刀网组件建议每18个月更换，过度磨损的刀网会拉扯皮肤并降低剃须效率
若遇复杂故障（如主板短路、程序错乱等），请立即停止使用并联系官方客服确认维修方案，切勿自行拆解精密部件。
