当储水式电热水器显示屏跳出E1代码时，多数用户会感到困惑。这个故障通常意味着设备进入了保护状态，需要立即停止使用并排查问题。根据笔者二十年维修经验，此类故障多发生在使用3年以上的老机型，特别是南方水质较硬地区的用户更容易遇到。
核心部件检查应从温度传感器开始。用万用表测量传感器阻值时，正常范围应在10-50kΩ之间。某品牌售后数据显示，约37%的E1故障是由于传感器探头被水垢包裹导致检测失灵，这种情况用白醋浸泡探头2小时后，用软毛牙刷清洁即可恢复。
加热系统异常是第二大诱因。拆开检修口观察加热管表面，若发现局部发黑或白色结晶体，说明存在干烧或水垢堆积。有个典型案例：用户连续三个月将温度设定在75℃，导致镁棒消耗殆尽，加热管直接接触腐蚀性水质引发故障。建议每季度检查镁棒消耗情况，当剩余量不足原长度1/3时立即更换。
电路板故障约占E1故障的18%。重点查看主板上的继电器触点是否氧化，用精密电子清洁剂处理接触点后，80%的案例能消除故障代码。需要特别注意梅雨季节空气湿度大的地区，电路板受潮会引起信号误报，此时用电吹风低温档持续吹拂主板15分钟往往能解决问题。
预防性维护能有效降低E1故障发生率。安装前置过滤器可减少60%的水垢形成，每月手动复位超温保护器能维持系统灵敏性。维修记录显示，坚持每年深度清洗内胆的用户，设备使用寿命平均延长4.2年。遇到复杂情况时，建议联系厂家获取特定型号的故障代码手册，不同品牌对E1的定义可能存在细微差异。
