夏新即热水器作为国内知名品牌，其售后服务网络覆盖全国各大城市。若设备出现加热异常、漏水或显示屏故障等问题，建议优先拨打官方24小时服务热线400-831-8888。该号码支持普通话及方言沟通，接线员会根据故障现象调度最近的维修网点，通常24小时内工程师会携带原厂配件上门检测。
对于偏远地区用户，可联系省级服务分点：华北区010-6829****，华东区021-5487****，华南区020-3825****（注：星号需通过官网完整查询）。报修时需提供机身编码（位于产品底部标签）及购买凭证，享受三包期内免费维修服务。
常见问题自助处理方案：
出水温度不稳定——检查电源电压是否低于220V±10%，排除其他大功率电器同时使用的情况；
显示屏代码E2——关闭进水阀后拆下过滤网，用白醋浸泡水垢15分钟再冲洗；
漏水现象——优先检查进出水管接口是否松动，橡胶密封圈老化需每2年更换。
保养建议包括：每月通电空载运行10分钟防止电路板受潮，北方地区冬季长期停用需排空内胆存水。通过官方微信公众号“夏新服务”可在线预约深度清洁服务，每年3-5月保养高峰期享8折优惠。
特别提醒：非官方维修点可能使用劣质温控器，导致能效降低30%以上。若遇收费纠纷，可保留工单拨打12315投诉维权。建议保存本机序列号与400电话共同作为正品验证依据，谨防山寨维修团队冒充官方人员。
