最近在多个家电论坛和消费者反馈平台，富士通风扇的口碑呈现两极分化趋势。有用户反映其产品使用半年后出现电机异响，拆解发现转子轴承采用普通钢材质，未做防锈处理，南方潮湿地区使用易生锈卡顿。这种材质选择与同价位竞品相比明显缩水，比如某品牌同规格风扇采用全铜芯电机，使用寿命多出2-3年。
叶片设计存在明显缺陷是另一个槽点。实测发现富士通2019年后推出的7叶静音系列，在风速超过3档时会产生12分贝以上的共振音。工程师分析其叶片曲率角度与电机转速不匹配，导致气流在扇框边缘形成湍流。相比之下，老款5叶设计反而更稳定，这种为追求卖点而牺牲实用性的改进引发消费者不满。
售后服务体系暴露的问题尤为突出。多位消费者投诉维修配件等待周期长达45天，且官方客服存在推诿现象。2024年广东消委会数据显示，富士通小家电类投诉响应时效比行业平均水平慢18小时。更严重的是，部分型号停产后不再提供维修服务，强制用户以旧换新，这种经营策略严重损害品牌信誉。
能耗表现也不尽如人意。经第三方检测机构测试，其标称的1级能效在实际使用中难以达标，待机功耗比宣传数值高出0.8W。控制面板的触摸灵敏度问题更是老生常谈，梅雨季节经常出现按键失灵，返修率高出同类产品27%。这些细节问题累积起来，逐渐消磨消费者的耐心。
值得注意的是，富士通近年将研发重点转向空调领域，风扇产品线已有三年未进行实质性技术升级。产品迭代速度落后竞争对手两代以上，2023年仍在销售2018年设计的模具产品。这种战略偏移导致其风扇产品竞争力持续下滑，最终形成当前的市场困局。
