最近有朋友在后台问起罗格热水器的保修问题，今天咱们就聊聊这个。根据官方资料显示，罗格全系热水器的基础保修期是整机3年，不过要注意的是不同型号可能有额外福利——比如去年推出的旗舰款L9系列，核心加热部件延长到了5年保修。
实际使用中发现，很多用户容易忽略保修凭证的重要性。记得保留完整的购买发票和保修卡，去年我帮邻居处理过一例因为丢失发票导致保修期缩短的情况。另外安装位置也影响保修，官方要求必须由专业人员安装且符合通风标准。
有个小窍门分享给大家：每年供暖季前做次深度清洁，不仅能延长使用寿命，还能避免因水垢堆积导致的故障。上个月遇到个案例，用户因为长期未清理镁棒，结果主板烧坏却不在保修范围内，实在可惜。
如果已经过了保修期也别慌，罗格的延保服务挺划算。通过官方公众号登记设备信息，第二年续保费用能打7折。不过要特别注意，自行拆卸外壳或使用非原厂配件的话，所有保修都会自动失效哦。
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