最近有朋友问起家里的海尔滚筒洗衣机一开机就显示FA,这种情况我也遇到过两次。先别急着叫售后,咱们自己可以先排查几个常见问题。
首先检查洗衣机门是否关到位,有时候衣物卡在门缝或者密封圈老化都会导致门锁感应异常。如果门没问题,可以尝试断电重启,部分机型通过重置就能消除故障代码。
比较常见的是门锁组件故障,这个部件用久了容易积灰氧化。建议用棉签蘸酒精清洁门锁触点,注意操作前一定要拔掉电源线。遇到顽固性FA提示的话,可能需要更换门锁装置,官方配件价格大概在80-150元之间。
如果上述方法都试过还是显示FA,可能是主板通讯故障或者水位传感器异常,这时候建议拨打海尔400客服报修。维修师傅上门时会用专用设备检测故障代码,比我们自己排查更有效率。
平时使用要注意保持门封胶圈干燥,洗完衣服记得敞开舱门通风。遇到FA代码别慌张,按照这个顺序排查基本能解决大部分问题,实在搞不定再联系售后也不迟。