上个月家里用了三年的格力空调突然罢工，面板显示E6故障码。这次报修经历让我对格力售后有了全新认识。第二天上午九点，穿着蓝色制服的师傅就带着全套工具上门了，进门主动套鞋套的动作让我印象深刻。
维修过程里师傅不仅解释了冷凝管堵塞的原因，还顺手帮我把外机支架做了加固。特别要说的是他们的收费明细，材料费和人工费分开列得清清楚楚，临走时还留了张服务评价卡。我在小区业主群提起这事，发现至少有五户邻居都有类似经历，王姐家去年换主板也是当天就解决了。
不过要注意的是，400客服电话高峰期可能需要排队十分钟左右。建议关注\\"格力服务\\"微信公众号预约，上周三楼张叔通过微信报修，从提交到师傅上门只用了三小时。现在我家空调制冷效果比新买时还好，这次体验确实改观了我对品牌售后的认知。
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