最近有邻居问我桐乡地区新科空调的售后电话，说是在网上搜到的号码总是不太靠谱。其实找官方售后渠道并不难，这里分享几个实用方法。
首先查看空调外机侧面的银色铭牌，通常会有400开头的全国服务热线，这个号码24小时都能打通。如果铭牌磨损看不清，可以翻找当初安装时留下的保修卡，第二页右下角的蓝色印章处印有本地服务点信息。
要是纸质资料都找不到了，用手机地图直接搜\\"新科空调桐乡特约维修点\\"，至少会显示三家带官方认证标志的服务站。记得上周我家空调不制冷，就是通过这个方法找到城北大道那家维修点，师傅半小时就上门了。
特别提醒大家，有些网页弹窗的所谓\\"急速上门服务\\"可能是第三方机构，收费比官方贵30%左右。最稳妥的还是拨打新科官网公布的400-889-XXXX这个总机号，按语音提示选\\"桐乡地区服务\\"就能转接到本地坐席。
如果遇到空调突然停机、异响或者制冷效果变差，先别急着报修。把过滤网拆下来冲洗干净，等晾干后再装回去试试，很多时候这些小问题自己动手就能解决，省去等待维修的时间。
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