先看电话线接口有没有插紧，尤其是分机用户要注意主机和分机之间的连接线。如果线路没问题，把电话拿到邻居家试试——如果正常，说明是自家线路故障；如果还是没声，可能是话机本身坏了。记得检查听筒线有没有折断，特别是经常移动的无绳电话，接口氧化也会导致接触不良。
遇到杂音特别大的情况，八成是线路受潮。去年梅雨季帮朋友处理过类似问题，用吹风机低温吹干进户线接口就解决了。如果是按键失灵，拆开话机用酒精棉片擦擦电路板触点，这个办法修好过两台老年机。
最后提醒带显示屏的智能电话用户：屏幕不亮先别慌，检查电源适配器是否插好。有些机型使用9V电池供电，长时间没换电池也会导致整机瘫痪。自己处理不了再找专业人员，至少能省下基础检测费。
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