首先可以直接拨打4008-111-666,这是长虹全国统一客服热线。建议工作日上午9点前拨打,避开午休高峰期。接线员会根据产品类型转接本地服务点,记得提前准备好机器型号条形码。如果是空调外机故障,维修师傅会携带专业检测设备上门。
通过\\"长虹服务\\"微信公众号预约更方便,上传产品照片后系统会自动匹配最近的维修网点。上周三我就是用这个方法,从提交申请到师傅上门只用了3小时。公众号里还能查到三孝口维修站的具体位置和营业时间。
特别提醒注意辨别仿冒网站,有些钓鱼页面会伪装成400客服。建议直接保存淮南本地维修点电话:0554-3621899(田家庵区)和0554-2686345(谢家集区)。遇到节假日高峰期,这两个号码的接通率比总机更高。维修完成后记得索要盖有公章的保修单,方便后续维权。

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