先检查系统里的基础设置。Windows用户按住Win键搜索\\"相机\\",如果显示设备未连接,可能是驱动需要更新。这时候别急着拆机,去设备管理器里找到\\"照相机\\"选项,右键选择自动更新驱动程序就行。如果是苹果电脑,记得在系统偏好设置的\\"安全与隐私\\"里给摄像头权限开绿灯。
遇到黑屏别慌张,试试这几个妙招:
合上笔记本盖子静置30秒再打开
用别针轻戳摄像头旁边的复位小孔
同时按住Fn+带有摄像头图标的快捷键(不同品牌位置不同)
日常使用要注意避开这些坑:别用酒精直接擦拭镜头,别在视频时用贴纸遮挡感光元件,定期清理相机APP的缓存数据。有次看到客户用透明胶带固定摄像头盖,结果把光线传感器粘住了,画面忽明忽暗特别诡异。
要是怎么折腾都没反应,可能是硬件问题了。这时候先别急着换新,把系统恢复到更新前的版本,或者用手机数据线连接笔记本当临时摄像头应急。实在解决不了,建议拍下故障现象的视频,方便维修人员快速诊断。